Ab dem 01. November 2025 ist ein Besuch im Landratsamt Wunsiedel i. Fichtelgebirge nur noch mit vorheriger Terminvereinbarung möglich. Damit reagiert die Behörde auf den Wunsch vieler Bürgerinnen und Bürger nach mehr Planbarkeit, kürzeren Wartezeiten und einem reibungsloseren Ablauf bei ihren Behördengängen.
Die Umstellung auf Terminvereinbarungen bietet gleich mehrere Vorteile:
- Keine unnötigen Wartezeiten: Durch feste Termine entfallen lange Wartephasen vor Ort.
- Bessere Planbarkeit: Bürgerinnen und Bürger können ihren Behördengang leichter in den Alltag integrieren.
- Mehr Zeit: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich gezielt vorbereiten und jedes Anliegen individuell bearbeiten.
Zunächst läuft die Umstellung im Rahmen eines Testbetriebs zwischen 01. November und 31. Dezember 2025. Dabei werden die Abläufe im neuen System erprobt und bei Bedarf angepasst. Die endgültige Umstellung auf den Terminbetrieb erfolgt dann zum 01. Januar 2026.
„Wer einen Termin hat, soll sicher sein, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausreichend Zeit für das jeweilige Anliegen nehmen“, erklärt Landrat Peter Berek. „Jeder Besuch soll so effizient und angenehm wie möglich verlaufen, das ist auch unser Wunsch. Da wir ein sehr großes Haus mit vielen Fachbereichen sind, starten wir jetzt einen zweimonatigen Testlauf, um den Terminbetrieb gemeinsam mit den Bürgerinnen und Bürgern optimal einzuspielen.“
Termine können ab sofort bequem online gebucht werden über das Termin-Tool auf der Website des Landratsamts: Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge Terminvereinbarung Wer keinen Onlinezugang hat, kann Termine auch telefonisch über den Bürgerservice vereinbaren: 09232 80-580.