Unser Bürgerservice freut sich auf Ihren Besuch!


Neu gestalteter Eingangsbereich für unsere Bürger geöffnet.


Hier empfangen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in heller und moderner Atmosphäre und helfen Ihnen gerne weiter. Frau Sammet und Frau Beck sind erste zentrale Ansprechpartnerinnen für eine Vielzahl von Dienstleistungen der Verwaltung. Ausserdem haben Sie die Möglichkeit, sich an unserer Infosäule über aktuelle Themen im Landkreis zu informieren.


Öffnungszeiten

Unser Bürgerservice ist:

Montag-Mittwoch von 07:30 – 16:30 Uhr
Donnerstag von 07:30- 17:00 Uhr und
Freitag von 07:30-13:00 Uhr für Sie besetzt.

Kommen Sie gerne auf uns zu! 

Ann-Kathrin Sammet und Marion Beck
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!


Aufgaben

Ein Teil der Aufgaben des Bürgerservice sind: 

Dienstleistungen:

  • Begrüßung und Empfang der Bürger
  • Vermittlung zum entsprechenden Sachbearbeiter, Sachbearbeiterin ggf. Begleitung zu den Büros
  • Aushändigung von Flyern, Broschüren und DVDs (Beratung und Verkauf)
  • Beantwortung von allg. Anfragen (Auskunft)
  • Ausgabe bzw. Ausdrucken und Annahme von Anträgen
  • Hilfestellung beim Ausfüllen und Überprüfung auf Vollständigkeit
  • Submissionen annehmen und fristgerecht an Vergabestelle weiterleiten
  • Bauanträge nach Absprache ausgeben
  • Postbearbeitung: Annahme von Unterlagen für Sachbearbeiter

Ein Teil der Anträge, bei denen wir Ihnen gerne behilflich sind:

  • Antrag auf Erstattung der Fahrkosten auf dem Schulweg (Bus, PKW)
  • Antrag auf Wohngeld
  • Antrag auf Leistungen für Bildung und Teilhabe
  • Antrag BaFÖG
  • Antrag auf Sperrmüllentsorgung
  • Antrag auf Leistungen n. d. Unterhaltsvorschussgesetz (UVG)
  • Antrag Landespflegegeld

Überwachung Medien:

  • Verwaltung von Flyern, Broschüren (packen, bestellen)
  • Medienausgabe + Medienentgegennahme. Fam. Herold richtet die Medienbestellung her, der Bürgerservice übernimmt die Ausgabe bzw. Rücknahme (DVD auf Unversehrtheit + Vollständigkeit überprüfen)
  • Kommunale Jugendarbeit Verleihmaterial entgegennehmen

Bild bei der Eröffnung im November 2021. vlnr:

Herr Köhler, Herr Reul, Frau Neumann, Herr Berek, Frau Hildebrandt, Herr Dr. Döhler, Herr Plass